Note : 8,3/10. Cette note est reprise de notre site partenaire comparateurassuranceanimaux.com, où elle a été publiée. Elle n’est pas calculée par la grille de ce site, qui ne la publie pas encore.
Mis à jour le
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Lassie vend en France une assurance santé pour chien en trois formules : Bronze, Argent et Or. Nous avons lu en entier le document d’information (IPID) et les conditions générales, version juillet 2026, pour en tirer chaque chiffre avec sa source. Cette page est le premier volet de notre test : les tarifs suivront.
Notre verdict factuel. Les trois formules Lassie ne se distinguent que par deux chiffres, le maximum remboursé chaque année, qui va de 1 000 € pour Bronze à 5 000 € pour Or en passant par 2 000 € pour Argent, et l’enveloppe de prévention, de 100 €, 160 € ou 220 € pour un chien ; carences, exclusions et franchise nulle sont identiques partout. Aucune note n’est attribuée tant que nos devis ne sont pas relevés.
Comment nous avons mené ce test
Ce premier volet repose uniquement sur trois documents publiés par Lassie, consultés le 2 novembre 2026 : l’IPID, les conditions générales (27 pages, version juillet 2026) et la page officielle de l’assurance chien. Le contrat l’emporte sur la page commerciale : quand les deux divergent, nous retenons le contrat et nous le signalons. Une valeur absente de ces documents est notée « non trouvée ». La grille de notation et les profils de chien utilisés pour les devis seront publiés avec le premier classement.
Fiche d’identité
| Élément | Ce que disent les documents | Source |
|---|---|---|
| Assureur qui porte le risque | Dina Försäkring AB, compagnie suédoise | Conditions générales, p. 3 et § 9.7 |
| Rôle de Lassie | Intermédiaire en assurance qui représente l’assureur pour la souscription, la gestion et la résiliation | Conditions générales, p. 4 |
| Autorité de contrôle de l’assureur | Finansinspektionen (Suède) | Conditions générales, § 9.6 |
| Formules | Bronze, Argent, Or | Conditions générales, p. 4 |
| Âge plancher pour adhérer | 8 semaines | IPID |
| Âge plafond pour adhérer | Aucun | IPID |
| Races refusées | Catégorie 1 et races encadrées par la loi, American Bully compris même en croisement ; la catégorie 2 passe avec les documents obligatoires | IPID et conditions générales, § 3.2 |
| Souscription | Uniquement en ligne, sur le site ou l’application | Conditions générales, § 3.3 |
| Tiers payant | Non trouvé dans les documents | IPID, conditions générales, page chien |
Les garanties formule par formule
| Garantie | Bronze | Argent | Or |
|---|---|---|---|
| Plafond annuel (maladie et accident) | 1 000 € | 2 000 € | 5 000 € |
| Budget prévention chien, remboursé à 100 % | 100 € | 160 € | 220 € |
| Part de chaque facture prise en charge | Fixée à l’adhésion, 100 % au plus | Fixée à l’adhésion, 100 % au plus | Fixée à l’adhésion, 100 % au plus |
| Franchise | 0 € | 0 € | 0 € |
| Consultations, médicaments, analyses, imagerie | ✓ Oui | ✓ Oui | ✓ Oui |
| Chirurgie et hospitalisation | ✓ Oui | ✓ Oui | ✓ Oui |
| Mise bas et césarienne | ✗ Non | ✗ Non | ✗ Non |
| Troubles du comportement | ✗ Non | ✗ Non | ✗ Non |
Les plafonds et la franchise figurent sur la page officielle de l’assurance chien ; les conditions générales renvoient le plafond aux conditions spéciales, remises après la souscription, et ne mentionnent aucune franchise. Le budget de prévention a un compteur séparé : l’utiliser ne réduit pas le plafond annuel. Les frais qui dépassent ce plafond ne se reportent pas sur l’année suivante.
Ce qui est identique dans les trois formules
| Situation | Clause | Délai de carence |
|---|---|---|
| Accident | Conditions générales, § 4.3 | 48 heures |
| Maladie | Conditions générales, § 4.3 | 30 jours |
| Opération rendue nécessaire par une maladie | Conditions générales, § 4.3 | 120 jours |
| Ligament croisé rompu | Conditions générales, § 4.3 | 120 jours |
| Liste spéciale : dysplasies (hanche, coude), luxation patellaire, maladies dégénératives du squelette et des articulations, anomalies des paupières | Conditions générales, § 4.3 | 12 mois |
| Prévention | Conditions générales, § 4.3 | 0 jour |
Quelques garanties ont leur propre limite : euthanasie médicalement nécessaire jusqu’à 100 € par contrat, prothèse orthopédique après un accident jusqu’à 500 € par contrat, frais d’annulation de voyage après un accident opéré jusqu’à 500 € par période. Si vous êtes hospitalisé de façon imprévue, la pension de votre chien est prise en charge jusqu’à 300 € par période.
Ce que nous retenons
- Franchise affichée à 0 € sur les trois formules.
- Pas d’âge maximal à la souscription ; l’âge minimal est de 8 semaines.
- Un budget de prévention remboursé à 100 %, sans carence, qui couvre notamment vaccins, antiparasitaires, détartrage, stérilisation préventive et ostéopathie.
- Pour un chiot identifié de moins de 120 jours, les 30 jours d’attente côté maladie peuvent être levés, si un certificat de santé est envoyé dans les 10 jours et accepté.
- Couverture lors des séjours temporaires à l’étranger, jusqu’à 12 mois, sur la base du coût du soin en France.
Ce qui coince
- Avec Bronze, le remboursement maladie et accident s’arrête à 1 000 € sur l’année.
- La prime augmente quand le chien passe dans la tranche d’âge suivante, et elle est recalculée chaque année au renouvellement.
- Exclusion des affections présentes dès la naissance ou transmises par les parents, du syndrome brachycéphale, du syndrome de Wobbler et de la myélopathie dégénérative.
- Six maladies sont aussi exclues lorsqu’un vaccin aurait pu les éviter, dont la leishmaniose et la toux de chenil.
- Délai de remboursement : la page commerciale annonce 5 jours hors week-end, alors que le contrat engage Lassie sur 15 jours ouvrables après validation des justificatifs.
- Aucune mention du tiers payant : le contrat rembourse sur facture acquittée, donc après avance des frais chez le vétérinaire.
À contrôler avant de signer
- Vos conditions spéciales : c’est là que figurent la part remboursée et le plafond applicables à votre contrat.
- L’historique de votre chien : une affection déjà constatée reste exclue, sauf après 24 mois sans symptôme, examen ni traitement.
- Un chien pucé ou tatoué avant tout sinistre : sans identification, aucun remboursement n’est dû.
- La déclaration de chaque sinistre dans les 5 jours.
- Le délai de renonciation de 14 jours, perdu dès qu’une facture est envoyée ou que le budget de prévention est utilisé.
- Le prix « à partir de » visible près de l’offre de collier GPS Tractive concerne l’abonnement au traceur, pas l’assurance.
Questions fréquentes
Qui est l’assureur derrière Lassie ?
C’est Dina Försäkring AB, compagnie suédoise contrôlée par la Finansinspektionen, qui assure le risque. Lassie agit comme intermédiaire : elle représente l’assureur pour la souscription, la gestion du contrat et la résiliation, et verse les remboursements en son nom. Lassie n’est donc pas votre partenaire contractuel, comme le précisent les conditions générales.
Combien de temps attendre avant d’être couvert par Lassie ?
Le compteur part du premier jour du contrat. Il faut patienter 48 heures en cas d’accident et 30 jours en cas de maladie. L’attente monte à 120 jours pour une opération due à une maladie et pour un ligament croisé rompu, et à 12 mois pour une liste spéciale qui comprend les dysplasies et la luxation patellaire. La prévention est couverte dès le premier jour.
Un chien senior peut-il être couvert par Lassie ?
Oui. L’IPID ne fixe aucune limite d’âge maximale à la souscription, seulement un minimum de 8 semaines. En revanche, les conditions générales prévoient que la prime augmente quand le chien atteint la tranche d’âge suivante. Les affections déjà présentes avant la souscription restent exclues, sauf après 24 mois sans symptôme, examen ni traitement.
Comment résilier son contrat Lassie ?
Passé les douze premiers mois, les conditions générales autorisent une résiliation sans attendre l’échéance, par e-mail ou par le chat du site ou de l’application. Elle prend effet un mois après la demande, pourvu qu’aucune facture n’ait été soumise au remboursement depuis le dernier renouvellement. Une hausse de prime ouvre aussi un droit de résiliation dans le mois.
Sources
- Lassie, Document d’information sur le produit d’assurance (IPID), Compagnie Dina Försäkring AB, consulté le 2 novembre 2026 : docs.lassie.co/fra/latest/ipid.pdf
- Lassie, Conditions générales de l’assurance santé animale, version juillet 2026, consultées le 2 novembre 2026 : docs.lassie.co/fra/latest/conditions-generales-de-lassurance-sante-animale-lassie.pdf
- Lassie, page « Assurance pour chiens », consultée le 2 novembre 2026 : fr.lassie.co/assurance-pour-chiens